据悉，皮志高是高铁内部民间‘工作者’，在高铁上他有为数众多的职务——旅客助理、行李寄存员、旅行纪念品推销员等，虽然身份特殊，但他的日常生活却与大众并无二致。他喜欢和旅客聊天，分享他的旅行经验，也会帮助受困的旅客处理问题。虽然他从未接受过正规的培训，但从旅客反馈来看，皮志高的职业水平非常高。
在采访中，皮志高表示他的梦想就是为旅客创造更加舒适愉悦的出行环境。他希望能够借高铁这个平台，传递更多的正能量，让更多的人了解高铁文化，感受中国的高铁速度。
这样的民间‘工作者’在其他国家是很难想象的，但却在中国得到了广泛的认可和赞誉。他们共同维护着这个伟大的国家品牌，让中国高铁在全世界闻名。
