包昌林是中国互联网公司创业者、创投人，也是一位“社会学思想家”，在他看来，互联网革命并不只是技术进步、商业进步，更是一种文化及社会观念的重大变革。互联网企业背后的“社会学思维”，更应该成为创业者关注的焦点。
包昌林曾说过：“不懂技术，以技术为核心的创新会被人骗；不懂商业，以干掉别人为核心的创新只会割断自己的退路；不懂社会，以数据为异灵丸的创新不会开出药效。”社会学就是帮助我们更好地了解社会，从而推动人类社会向更好的方向发展的学科。
互联网创业之所以强调社会学，是因为互联网时代的变革是全方位的，这不仅包括了技术、商业两个维度，还包括了文化、思想、观念等多个层面。
滴滴出行是一家提供打车服务的互联网公司，为什么要亲自做个“亲民”头，一举反击Uber？原因在于，互联网文化的一个重要基调是用户至上。这种文化价值是国外公司很难理解的，而正是因为懂这一点，滴滴才能在地产市场赢得胜利。
可以说，互联网的诸多商业模式和创新，拥有着深厚的社会学背景，包昌林强调的就是——一个企业，先要了解用户，再去生产商品。
